1. Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Voetenpraktijk Visser en een cliënt waarop Voetenpraktijk Visser deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

 

2. Inspanningen Voetenpraktijk Visser

Voetenpraktijk Visser zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Voetenpraktijk Visser zal zoveel als mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.

 

3. Afspraken

De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur

voorafgaande aan de afspraak aan Voetenpraktijk Visser melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, brengt voetnpraktijk Visser 15 euro in rekeneing aan de client. Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, mag Voetenpraktijk Visser de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken bedrag berekenen.

Voetenpraktijk Visser moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden.

Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.

 

4. Betaling

Voetenpraktijk Visser vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar op de website en een prijslijst.

De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Voetenpraktijk Visser vermeldt prijswijzigingen 60 dagen voor de ingangsdatum duidelijk zichtbaar op de website. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.

De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of per pin te voldoen. Betaling in termijnen is onmogelijk.

 

5. Persoonsgegevens & privacy

De cliënt voorziet Voetenpraktijk Visser vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Voetenpraktijk Visser aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.

Voetenpraktijk Visser neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een klantenbestand . Voetenpraktijk Visser behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Voetenpraktijk Visser zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.

 

6. Geheimhouding

Voetenpraktijk Visser is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft verteld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is verteld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Voetenpraktijk Visser verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

 

7. Aansprakelijkheid

Voetenpraktijk Visser is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Voetenpraktijk Visser is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.

 

9. Klachten

Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan Voetenpraktijk Visser. Voetenpraktijk Visser moet de klager binnen vijf werkdagen antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal Voetenpraktijk Visser de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt.

Indien Voetenpraktijk Visser en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.

 

10. Recht

Op elke overeenkomst tussen Voetenpraktijk Visser en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.

Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.

Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.